Odstąpienie od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 6 i 7.
2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy — tak samo dla prowadzenia online, dla treningów personalnych na miejscu, jak i dla e-booka. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia: pocztą elektroniczną na adres podany we wzorze formularza albo pisemnie na wskazany tam adres do korespondencji. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia na adres e-mail, z którego zostało wysłane.
5. W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny; zwrot nie wiąże się dla konsumenta z żadnymi kosztami.
6. Jeżeli konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpił od umowy, płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu, który został wykonany. Złożenie takiego żądania nie pozbawia konsumenta prawa odstąpienia.
7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, za którą konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie: Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią i wyraźną zgodą konsumenta; konsument przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości; a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku. Jeżeli którykolwiek z tych warunków nie został spełniony, prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Po zakupie e-booka dostajesz ode mnie mailem potwierdzenie zawarcia umowy: co kupiłaś, za ile, treść złożonych oświadczeń i odnośnik do tej strony. Wzór poniżej jest zawsze dostępny pod tym adresem.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać
tylko w przypadku chęci odstąpienia
od umowy)

Adresat:
Klaudia Grabowska (Liana Trenuje)
ul. Marii Konopnickiej 5/8
10-168 Olsztyn
e-mail: lianatrenuje.kontakt@gmail.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/
informujemy (*) o moim/naszym (*)
odstąpieniu od umowy o świadczenie
następującej usługi (*) / o dostarczanie
następującej treści cyfrowej (*):

........................

(np. prowadzenie online, treningi
personalne albo e-book „Silna na lata”)

Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*):

........................

Imię i nazwisko konsumenta (-ów):

........................

Adres konsumenta (-ów):

........................

Podpis konsumenta (-ów)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany
w wersji papierowej):

........................

Data: ........................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Rozpoczęcie przed upływem 14 dni

Jeżeli chcesz, żebyśmy zaczęły od razu, nie czekając 14 dni, poproszę Cię o krótkie oświadczenie. Wysyłam je mailem razem z potwierdzeniem umowy. Nie odbieram go przy formularzu zgłoszeniowym, bo wtedy nie znasz jeszcze ani zakresu, ani terminu startu. Poniżej stoją dwa oświadczenia, po jednym na każdą ścieżkę.

Rozpoczęcie prowadzenia online przed upływem 14 dni

Rozpoczęcie treningów przed upływem 14 dni